নিয়ম ও শর্তাবলী — gt88

এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("শর্তাবলী") gt88 অনলাইন গেমিং প্ল্যাটফর্ম ("প্ল্যাটফর্ম", "gt88", "আমরা") এবং এর ব্যবহারকারীদের ("সদস্য", "খেলোয়াড়", "আপনি") মধ্যে একটি আইনি চুক্তি গঠন করে। gt-88.net ওয়েবসাইট পরিদর্শন, নিবন্ধন বা যেকোনোভাবে ব্যবহার করার মাধ্যমে আপনি এই শর্তাবলীর সমস্ত বিধান সম্পূর্ণরূপে মেনে নিচ্ছেন বলে গণ্য হবে।

gt88 একটি বাংলাদেশ-কেন্দ্রিক অনলাইন গেমিং প্ল্যাটফর্ম যা লাইভ ক্যাসিনো, স্লট গেম, স্পোর্টস বেটিং এবং অন্যান্য ডিজিটাল বিনোদন সেবা প্রদান করে। প্ল্যাটফর্মের সমস্ত সেবা ব্যবহারের জন্য এই শর্তাবলী প্রযোজ্য।

এই শর্তাবলী যেকোনো সময় পরিবর্তন, সংশোধন বা আপডেট করার অধিকার gt88 সংরক্ষণ করে। পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি সংশোধিত শর্তাবলী মেনে নিয়েছেন বলে ধরা হবে। তাই নিয়মিত এই পাতাটি পুনরায় পাঠ করার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।

যদি আপনি এই শর্তাবলীর কোনো অংশের সাথে একমত না হন, তাহলে অনুগ্রহ করে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করা থেকে বিরত থাকুন।

gt88 প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের জন্য নিম্নলিখিত যোগ্যতার শর্তগুলো পূরণ করা বাধ্যতামূলক:

• নিবন্ধনের তারিখে আপনার বয়স কমপক্ষে ১৮ (আঠারো) বছর হতে হবে।
• আপনাকে আইনগতভাবে সক্ষম ব্যক্তি হতে হবে অর্থাৎ কোনো মানসিক অক্ষমতার কারণে আদালত কর্তৃক অযোগ্য ঘোষিত হওয়া যাবে না।
• নিবন্ধনের সময় প্রদত্ত সমস্ত তথ্য সত্য, সম্পূর্ণ এবং নির্ভুল হতে হবে।
• একজন ব্যক্তি gt88-এ একটিমাত্র অ্যাকাউন্ট রাখতে পারবেন। একাধিক অ্যাকাউন্ট রাখা কঠোরভাবে নিষিদ্ধ।
• gt88-এর কর্মীরা, তাদের পরিবারের সদস্যরা, এবং সংশ্লিষ্ট অংশীদার প্রতিষ্ঠানের কর্মীরা প্ল্যাটফর্মে গেমিং সেবা ব্যবহারের যোগ্য নন।

gt88 যেকোনো সময় বয়স ও পরিচয় যাচাইয়ের জন্য বৈধ পরিচয়পত্র (জাতীয় পরিচয়পত্র, জন্মনিবন্ধন সনদ, পাসপোর্ট) সরবরাহ করার অনুরোধ করতে পারে। যাচাই সম্পন্ন না হওয়া পর্যন্ত উত্তোলন স্থগিত থাকতে পারে।

gt88-এ নিবন্ধনের সময় আপনাকে একটি বৈধ বাংলাদেশি মোবাইল নম্বর, পাসওয়ার্ড এবং প্রয়োজনীয় ব্যক্তিগত তথ্য সরবরাহ করতে হবে। প্রদত্ত তথ্য অবশ্যই সত্য ও সঠিক হতে হবে।

অ্যাকাউন্ট সুরক্ষার জন্য আপনি নিজেই দায়িত্বশীল। লগইন তথ্য (মোবাইল নম্বর ও পাসওয়ার্ড) কারো সাথে শেয়ার করা উচিত নয়। অ্যাকাউন্টে অননুমোদিত প্রবেশ সন্দেহ হলে তাৎক্ষণিকভাবে gt88 সাপোর্টকে জানান।

অ্যাকাউন্ট নিবন্ধনের সময় বা পরে KYC (Know Your Customer) যাচাইকরণের প্রয়োজন হতে পারে। এর অংশ হিসেবে নিম্নলিখিত কাগজপত্র চাওয়া হতে পারে:

• জাতীয় পরিচয়পত্র (NID) বা জন্মনিবন্ধন সনদের স্ক্যান কপি।
• বর্তমান ঠিকানার প্রমাণ (ইউটিলিটি বিল, ব্যাংক স্টেটমেন্ট ইত্যাদি)।
• পেমেন্ট পদ্ধতির মালিকানার প্রমাণ (bKash বা Nagad নম্বরের মালিকানা)।

gt88 মিথ্যা তথ্য দিয়ে তৈরি অ্যাকাউন্ট যেকোনো সময় বাতিল করার এবং সংশ্লিষ্ট ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত করার অধিকার রাখে।

gt88 বাংলাদেশের নিম্নলিখিত পেমেন্ট পদ্ধতি সমর্থন করে:

উত্তোলনের অনুরোধ প্রক্রিয়াকরণের আগে KYC যাচাইকরণ সম্পন্ন করতে হতে পারে। জমাকারী অ্যাকাউন্ট এবং উত্তোলনের অ্যাকাউন্ট একই ব্যক্তির হতে হবে — তৃতীয় পক্ষের অ্যাকাউন্টে উত্তোলন সম্পূর্ণরূপে নিষিদ্ধ।

gt88 সন্দেহজনক লেনদেন, অর্থপাচার রোধ এবং প্রতারণা প্রতিরোধের জন্য উত্তোলন অনুরোধ সাময়িকভাবে স্থগিত রাখার অধিকার সংরক্ষণ করে। প্রয়োজনে অতিরিক্ত যাচাই দলিল চাওয়া হতে পারে।

জমা করা অর্থ অবশ্যই বৈধ উৎস থেকে আসতে হবে। সকল বড় লেনদেনে অর্থের উৎস প্রমাণ করার অনুরোধ করা হতে পারে।

gt88 বিভিন্ন ধরনের বোনাস ও প্রমোশনাল অফার প্রদান করে থাকে। প্রতিটি বোনাস অফারের নির্দিষ্ট শর্তাবলী রয়েছে যা অফারের বিবরণ পৃষ্ঠায় উল্লেখ থাকে।

সকল বোনাসের ক্ষেত্রে নিচের সাধারণ নিয়মগুলো প্রযোজ্য:

• ওয়াগারিং শর্ত: প্রতিটি বোনাসের একটি নির্দিষ্ট ওয়াগারিং প্রয়োজনীয়তা রয়েছে (সাধারণত বোনাস পরিমাণের ১৫ থেকে ৪০ গুণ)। ওয়াগারিং শর্ত পূরণের আগে বোনাস অর্থ উত্তোলন করা যাবে না।
• মেয়াদ: প্রতিটি বোনাসের একটি নির্দিষ্ট মেয়াদ থাকে। নির্ধারিত সময়ের মধ্যে ওয়াগারিং শর্ত পূরণ না হলে বোনাস বাতিল হয়ে যাবে।
• গেম সীমাবদ্ধতা: কিছু বোনাস নির্দিষ্ট গেমে সীমাবদ্ধ থাকতে পারে। সব গেম ওয়াগারিং গণনায় একই হারে অবদান রাখে না।
• একক ব্যবহার: স্বাগত বোনাস প্রতিটি অ্যাকাউন্টে মাত্র একবার প্রযোজ্য। একই পরিবারের একাধিক সদস্য আলাদা অ্যাকাউন্টে একই অফার দাবি করতে পারবেন না।
• ফ্রি স্পিন: ফ্রি স্পিন থেকে প্রাপ্ত জয় নির্দিষ্ট সীমা পর্যন্ত বোনাস হিসেবে প্রদান করা হয়। এই জয়ের উপরেও ওয়াগারিং শর্ত প্রযোজ্য।

gt88 যেকোনো বোনাস অফার পরিবর্তন, স্থগিত বা বাতিল করার অধিকার রাখে। প্রতারণামূলকভাবে বোনাস দাবি করার চেষ্টা করলে অ্যাকাউন্ট বাতিল করা হতে পারে।

gt88 প্ল্যাটফর্মের সকল গেম আন্তর্জাতিকভাবে স্বীকৃত প্রোভাইডার যেমন Pragmatic Play, Evolution Gaming, NetEnt, Microgaming, Ezugi এবং Spribe-এর মাধ্যমে পরিচালিত হয়। এই সকল গেমে সার্টিফাইড RNG (Random Number Generator) ব্যবহার করা হয়, যা ফলাফলের সম্পূর্ণ র্যান্ডমনেস নিশ্চিত করে।

গেমিং কার্যক্রম পরিচালনার ক্ষেত্রে নিম্নলিখিত বিধিগুলো প্রযোজ্য:

• প্রতিটি গেমের নিজস্ব নিয়মাবলী রয়েছে যা গেমের ভেতরে "i" বা "Help" আইকনে ক্লিক করে দেখা যায়।
• প্রযুক্তিগত সমস্যার কারণে গেম মাঝপথে বন্ধ হলে সাধারণত বাজি ফেরত দেওয়া হয়। তবে গেম ডেটা সার্ভারে রেকর্ড করা ফলাফলই চূড়ান্ত বলে বিবেচিত হবে।
• স্পোর্টস বেটিংয়ে যে অডসে বাজি ধরা হয়েছে, ফলাফল নিষ্পত্তির সময় সেই অডসই প্রযোজ্য হবে — পরবর্তী পরিবর্তন নয়।
• কোনো গেমের ফলাফল নিয়ে বিরোধ দেখা দিলে সার্ভার লগ চূড়ান্ত প্রমাণ হিসেবে বিবেচিত হবে।

BPL, IPL, T20 World Cup-সহ যেকোনো ক্রিকেট টুর্নামেন্টে বেটিং সংক্রান্ত সকল সিদ্ধান্ত সংশ্লিষ্ট টুর্নামেন্টের অফিশিয়াল ফলাফলের ভিত্তিতে নির্ধারিত হবে।

নিচের কার্যক্রমগুলো gt88 প্ল্যাটফর্মে কঠোরভাবে নিষিদ্ধ। এই বিধি লঙ্ঘন করলে অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বাতিল এবং সংশ্লিষ্ট ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত করা হতে পারে:

• প্রতারণামূলক কার্যক্রম: কোনো প্রকার সফটওয়্যার, বট, স্ক্রিপ্ট বা অটোমেশন টুল ব্যবহার করে গেমিং সিস্টেম ম্যানিপুলেট করার চেষ্টা।
• একাধিক অ্যাকাউন্ট: একই ব্যক্তি একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করা বা বোনাস সুবিধা নেওয়ার জন্য ভিন্ন পরিচয় ব্যবহার করা।
• অর্থপাচার: অবৈধ অর্থ পাচার বা অপরাধমূলক কার্যক্রম থেকে প্রাপ্ত অর্থ gt88-এ জমা করা।
• প্রযুক্তিগত সুবিধা নেওয়া: সিস্টেমের কোনো প্রযুক্তিগত ত্রুটি বা দুর্বলতা ব্যবহার করে অসাধু সুবিধা নেওয়া। এ ধরনের ত্রুটি পেলে সাথে সাথে gt88-কে জানানো উচিত।
• বোনাস অপব্যবহার: পদ্ধতিগতভাবে বোনাস ব্যবস্থার ক্ষতি করার উদ্দেশ্যে কৌশল অবলম্বন করা।
• অশোভন আচরণ: অন্য খেলোয়াড় বা gt88 কর্মীদের প্রতি আপত্তিজনক, হুমকিমূলক বা অসম্মানজনক আচরণ।
• তৃতীয় পক্ষের অ্যাকাউন্ট ব্যবহার: অন্য ব্যক্তির অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করা বা অন্যের পক্ষে গেমিং করা।

gt88 তার খেলোয়াড়দের সুস্বাস্থ্য ও মানসিক শান্তি নিশ্চিত করতে নিম্নলিখিত টুলসমূহ প্রদান করে:

• ডিপোজিট লিমিট: দৈনিক, সাপ্তাহিক ও মাসিক জমার সীমা নির্ধারণের সুবিধা।
• লস লিমিট: নির্দিষ্ট সময়ে সর্বোচ্চ ক্ষতির সীমা নির্ধারণ।
• সেশন লিমিট: একটানা গেমিং সেশনের সময়সীমা নির্ধারণ।
• কুলডাউন পিরিয়ড: ২৪ ঘণ্টা থেকে ৩০ দিন পর্যন্ত সাময়িক বিরতির বিকল্প।
• সেলফ-এক্সক্লুশন: দীর্ঘমেয়াদী বা স্থায়ী অ্যাকাউন্ট লক করার সুবিধা।

কোনো সমস্যা অনুভব করলে অনুগ্রহ করে দায়িত্বশীল খেলা পাতায় যান বা [email protected]এ যোগাযোগ করুন।

gt88 আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের সুরক্ষাকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়। সংগৃহীত তথ্য শুধুমাত্র প্ল্যাটফর্ম পরিচালনা, পরিষেবা উন্নয়ন এবং বৈধ নিয়ন্ত্রক প্রয়োজনীয়তা পূরণের জন্য ব্যবহার করা হয়।

gt88 নিম্নলিখিত নিরাপত্তা ব্যবস্থা গ্রহণ করে:

• সকল লেনদেনে ২৫৬-বিট SSL/TLS এনক্রিপশন।
• নিরাপদ সার্ভার অবকাঠামো এবং নিয়মিত নিরাপত্তা পর্যালোচনা।
• পেমেন্ট তথ্য gt88-এর সার্ভারে সংরক্ষণ না করে সরাসরি পেমেন্ট প্রোভাইডারের মাধ্যমে প্রক্রিয়া করা।
• নতুন ডিভাইস থেকে লগইনে OTP যাচাইকরণ।

gt88 কখনো ফোনে, মেসেজে বা ইমেইলে আপনার পাসওয়ার্ড, OTP বা সম্পূর্ণ কার্ড নম্বর জিজ্ঞেস করবে না। এ ধরনের অনুরোধ পেলে সেটি প্রতারণামূলক বলে ধরুন এবং সাথে সাথে আমাদের জানান। বিস্তারিত জানতে আমাদের গোপনীয়তা নীতি পড়ুন।

প্রযোজ্য আইনের সর্বোচ্চ সীমার মধ্যে gt88 নিম্নলিখিত ক্ষেত্রে দায়বদ্ধ নয়:

• ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্নতা বা সার্ভারজনিত সমস্যার কারণে গেম মাঝপথে বন্ধ হলে যে ক্ষতি হয়।
• তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট প্রোভাইডারের সিস্টেমজনিত বিলম্ব বা ত্রুটির কারণে লেনদেনে বিলম্ব।
• ব্যবহারকারীর নিজস্ব অবহেলা বা শর্তাবলী লঙ্ঘনের কারণে সৃষ্ট ক্ষতি।
• প্রাকৃতিক দুর্যোগ, সাইবার আক্রমণ বা অন্য কোনো অনিবার্য পরিস্থিতির কারণে পরিষেবা বিঘ্নিত হলে।
• খেলোয়াড়ের ভুল তথ্য প্রদানের ফলে সৃষ্ট যেকোনো ক্ষতি।

gt88-এর সর্বোচ্চ দায়বদ্ধতা কোনো ক্ষেত্রেই সংশ্লিষ্ট লেনদেনের মূল্যের বেশি হবে না।

gt88 নিম্নলিখিত পরিস্থিতিতে কোনো পূর্বসতর্কতা ছাড়াই যেকোনো অ্যাকাউন্ট সাময়িক স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বাতিল করার অধিকার সংরক্ষণ করে:

• এই শর্তাবলীর যেকোনো বিধান লঙ্ঘন করলে।
• মিথ্যা বা বিভ্রান্তিকর তথ্য প্রদান করলে।
• KYC যাচাইকরণে ব্যর্থ হলে বা প্রয়োজনীয় কাগজপত্র সরবরাহ না করলে।
• অর্থপাচার, প্রতারণা বা অবৈধ কার্যক্রমে সন্দেহভাজন হলে।
• অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা বিঘ্নিত হওয়ার আশঙ্কা থাকলে।

খেলোয়াড় নিজেও যেকোনো সময় gt88 সাপোর্টে অনুরোধ করে তার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে পারবেন। অ্যাকাউন্ট বন্ধের সময় বৈধ ব্যালেন্স (বোনাস অর্থ ব্যতীত) ফেরত দেওয়া হবে, তবে শর্তাবলী লঙ্ঘনজনিত বাতিলের ক্ষেত্রে ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত হতে পারে।

gt88 যেকোনো সময় এই শর্তাবলী পরিবর্তন, সংশোধন বা আপডেট করার অধিকার রাখে। উল্লেখযোগ্য পরিবর্তনের ক্ষেত্রে সদস্যদের ইমেইল বা অ্যাকাউন্ট নোটিফিকেশনের মাধ্যমে জানানো হবে।

পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি সংশোধিত শর্তাবলী গ্রহণ করেছেন বলে বিবেচিত হবে। এই শর্তাবলীর সর্বশেষ সংস্করণ সবসময় gt-88.net/terms-conditions পাতায় পাওয়া যাবে।

এই শর্তাবলী বাংলা ভাষায় প্রণীত। যদি কোনো অনুবাদের সাথে বিরোধ দেখা দেয়, বাংলা সংস্করণই চূড়ান্ত বলে গণ্য হবে।

এই শর্তাবলী সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন, অভিযোগ বা পরামর্শ থাকলে gt88-এর সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন:

• ইমেইল: [email protected] (মেইল পাঠানোর ২৪ ঘণ্টার মধ্যে উত্তর দেওয়া হয়)
• সাপোর্ট সময়: ২৪/৭ — বাংলাদেশ সময় (BST, UTC+6)
• ভাষা: বাংলায় সম্পূর্ণ সহায়তা প্রদান করা হয়

অভিযোগ জমা দেওয়ার পর gt88 যুক্তিসংগত সময়ের মধ্যে পর্যালোচনা করে উত্তর জানাবে। অভিযোগ নিষ্পত্তিতে উভয় পক্ষের সদিচ্ছা ও সহযোগিতা প্রয়োজন।